Detta papper innehåller Tåg i Bergslagens allmänna resevillkor. Dessa villkor kan komma att uppdateras över tid och senaste version av Tåg inom Bergslagens allmänna resevillkor finns tillgänglig på (”Resevillkor”).
Rättigheter och skyldigheter för resenärer som reser med järnväg i Bergslagen regleras inom huvudsak av lag () om kollektivtrafikresenärers rättigheter, Järnvägstrafiklag () (”Järnvägstrafiklagen”) och förordning (EU) / om rättigheter och skyldigheter för tågresenärer (”Tågpassagerarförordningen”).
För varje avtal om tågresa med järnväg i Bergslagen som ingås mellan resenär och järnvägsfordon i Bergslagen, Tåg inom Bergslagens ombud samt återförsäljare, (”Transportavtal”), gäller dessa Resevillkor om inte annat äger avtalats. Resevillkoren gäller även när annat transportmedel än tåg tillhandahålls för för att utföra den avtalade resan.
För det fall tillämplig lag eller förordning ordinerar mer förmånliga villkor till resenär ska sådant
Tips till resan
Här hittar ni svar på vanliga problem att diskutera och får tips vid saker som kan utföra din resa lite enklare.
Alkohol
Du får inte förtära alkohol på bussar alternativt tåg, är du berusad kan du nekas för att åka med.
Bagage
Du får alltid ta med dig handbagage, sådant som ni utan besvär kan bära själv. Gäller även hopfällbar mindre cykel, t ex microbike.
Barn och barnvagnar
Barnvagnar får tas med utan avgift om det finns plats i bussen. små människor i barnvagn reser ständigt gratis tillsammans med betalande. Barn under 7 tid bör ej resa ensamt. Barnvagnar samsas med rullstolar samt rollatorer om samma utrymme på bussen och fylls på tills det existerar fullt, utan att någon kategori har företräde före den andra. Det existerar bussföraren som avgör hur många barnvagnar, rullstolar samt rollatorer som kan tas med utan att riskera säkerheten.
Barnstolar
I de flesta av våra regionbussar inom Gästrikland finns två barnstolar inbyggda i sätet. Barnstolen är gjord för unge upp till 18 kilo (ci